A problémák illúziója és az illúziók problémája
A problémák, álproblémák és a megoldásukat célzó téves kísérletek valóságos őserdővé sűrűsödhetnek életünkben, amelyből a kijutás igen nehéz. Hiszen a problémák – hasonlatosan a gyomokhoz, amelyeket nem gyökerestül tépünk ki, csupán levágjuk a talaj fölötti, látható részüket – újra és újra kihajtanak és elburjánzanak. Néhány példa:
- a betegségek kiújulása, mint például a rákos daganatoké,
- tünetek felcserélődése: bőrkiütésből allergia,
- gyerekkori hazudozóból és lopkodásból felnőttkori nagy balhés bűnözés (autólopás, fegyvercsempészet, hamis iratok, adócsalás, gyermekkereskedelem, és fokozhatnánk tovább),
- a korrupt újgazdagodással karöltve virágzó fekete munka,
- a kormányzásban a változtatás helyett csupán valamiféle stafétabot-átadás, váltás, miközben maga a hatalomgyakorlás ugyanaz marad.

Talán már az eddigiekből is kirajzolódik, hogy a lényeglátás mennyire a legfontosabb eleme a probléma látásának és ezen túlmenően a kezelésének és megoldásának. Igen, a felismerés-kezelés-megoldás igen-igen eltérő szakaszokat jelent a probléma természetében.
A problémák megoldása – fejleszthető képesség
A problémamenedzserek valóban menedzselik a problémákat, vagyis valósággal fenntartják, megülik, vágtáznak rajtuk jó pénzért.
Alig különböznek Bodónétól, aki mint tudjuk, másról beszél, amikor a bor árát kérik. Megállapításaik, hogy például: a problémádnak nem kell örökké megmaradnia, visszaküldheted a s e m m i b e, ahonnan jött, e sorok írója számára inkább tűnik pimasz blöffnek, mint használható receptnek.
Visszatérvén a lényeglátás fontosságára, talán éppen az illúziók és a valóság tisztánlátása a problémák megoldása kérdéskörének a kulcsa.
Mert úgy tűnik, hogy az illúzióknak is van valóságuk, vagyis léteznek, hatóerővel rendelkeznek. Még ha ez a hatóerő a halogatásban, holtponton való veszteglésben, összegabalyodásban, elakadásban érhető is tetten. Hányan és hányan élnek képzeletviláguk illúziójában, vagy szépítik meg a zord tényeket, hallgatják el a perdöntő momentumokat, hazudoznak, ígérgetnek, manipulálnak, ejtik át elsősorban önmagukat és persze másokat is. Az illúziók komoly problémaforrásokká válhatnak; néhány példa:
- minden diktátor valamiképpen megmaradt az ödipális kor mindenhatóságának illúziójában, amely illúzió következtében élet és halál urának képzeli magát;
- a pénzzel megszerezhető javak, a jóléti társadalom illúziója sokakat kerget olyan pénzhajszába, amelybe bele is halnak;
- a jóléti társadalom illúziója például abban rejlik, hogy a „jólét” mibenléte teljesen tisztázatlan. Nem vesz tudomást arról, hogy a bőség mindenkor ínséggel egyenlítődik ki. Állandó tele hasról, termő fáról, örök napsütésről ábrándozik, ezt próbálja meghirdetni, holott a lelki, etikai, szellemi javak nélkül az anyagi javakban való dúskálás mit sem ér.
- De a borúlátók is illúziókban tévelyegnek, akik bedőlnek olyasminek, mint például a Föld túlnépesedése.
- Ha itt most nekiállnánk végiggondolni és kitaglalni a motivációk, a teljesítmény és jutalmazás kérdéskörét, kötetekre rúgó anyag születne. Az illúzió a tanító néni piros és fekete pontjaival kezdődik, amikor jutalmazza és bünteti, hogy ki milyen hamar és jól értette meg a feladatot. Később osztályoznak és buktatnak, átengednek és kitüntetnek, elutasítanak és megaláznak, kiválasztanak és futtatnak, szerencsében és szerencsétlenségben részesítenek.
A belső erő
Az igazi motiváció belső erő, önmozgással működik, hajtóereje a végigvitt tettekből meríti a megerősítést, nem külső jutalmakból. Hamis értékek hihetetlen Bábel-tornya épül a hírhisztériára, a feltűnni vágyásra, a talmi ragyogásra, az önimádatra.
Az igazi motiváció – Csikszentmihályi Mihály szavával élve – a flow, az áradás, szemben a zsákutca, a holtpont, a görcs, az állandósult krízishelyzet, a kétség, az ambivalencia kínjaival, mindezeket egyszóval problémának is hívhatjuk.
Csakúgy, mint a gubancokat, a bökkenőket, a hézagokat, a zűröket, a morális, filozófiai, jogi és vallási dilemmákat és minden elakadást, amely a megoldás útjában áll, problémának mondunk. A szó görög–latin eredetének értelmében a „pro-ballein” = előre helyezett, odavetett, feldobott, valamit elénk dobnak.
A szimbólum és diabolus szavak rokon jelentése alapján mint jelet és erőt kell vizsgálnunk ahhoz, hogy illúzió helyett a valóságát lássuk egy úgynevezett problémának. Mint szimptóma (tünet), egybeesést, összetalálkozást hordoz magában, illetve ezek következtében kerül elénk, keresztezi utunkat, pályánkat, akadályozza az áramlást, amely a megoldást jelenti.
Azt is tudjuk, hogy a problémák egy része olykor szinte magától, minden különösebb beavatkozás nélkül megoldódik. Ez akkor van, ha a flow-ba kerül, olyan erővonalba, amely jó.
Ugyanis minden probléma energetikai konfliktus, amelynek megoldása ugyanazon a szinten nem lehetséges. A megoldás csak akkor jelenik meg, ha más dimenzióból közelítjük (ez a változás), amely lehet a problémával ellentétes elem bevezetése. Például a sötétség a fény hiánya, tehát azzal oszlatható el, vagy a tudatlanságot a tudás, a felismerés változtatja meg. A megoldás, mint változás, igen komoly tanulási folyamat, vagyis mentális erőfeszítést követel.
Személyiségünk árnyékrészei
Ha nem oldjuk meg, árnyék lesz belőle: tagadással, projekcióval, bűnbakkereséssel, felelősségáthárítással próbálunk megszabadulni tőle, kevés sikerrel. Látnunk kell, hogy a problémák gyökere mindig a tudattalanban van, mint komplexus, vagy konfliktus, vagy ellentmondás, amit kerülni igyekszünk. Maga az ellenállás, vagy ön-tehetetlenség, vagy görcs a probléma, amely ellenállni látszik a megoldásnak.
Hogyan szerezhetünk megbízható tudást a valóságról? Hát sok tapasztalat, mérlegelés, következtetés, tanulás, mentális erőfeszítés révén. A tudás akadályát képezik a tévedések, illúziók, előítéletek, mohó vágyak, indulatok, ellenérzések, önösségben való megrekedés. Mondhatjuk, hogy a szög maga az egó, amely az ország védelméhez szükséges patkót a lovon tartja. Az ország itt a személyiség, amely az egóból épül, annak részleges feláldozása révén.
Az egó fontos küszöb a lelki-szellemi fejlődésben. Egy kliensem, aki sokat küzd önmaga és a sorsa elfogadásával (ez az Istennel való perbeszállást jelenti nála) úgy fogalmazta meg a problémáját:
Isten és közöttem ott vagyok én.
Ez még persze nem a megoldás, csupán az elindulást jelentette.
Fotó: Shutterstock